Esta página web www.mcmtelecom.com.mx y la página de nuestros producto www.symphony.com.mx operan de acuerdo con lo dispuesto por el Artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor y por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 (la “Ley de Datos Personales”). Por ello, a continuación le presentamos las Condiciones de Uso de esta página web, la Política de Privacidad, las Formas de Pago, así como nuestros datos de contacto para atender dudas, sugerencias o reclamaciones.
Al acceder a esta página web y la página de Symphony, está aceptando haber leído, comprendido y aceptado nuestras condiciones de uso.
El contenido de las páginas www.mcmtelecom.com.mx; y www.symphony.com.mx es propiedad de Megacable Comunicaciones de México, S.A. de C.V. (“MCM Telecom” o “Nosotros”). Los textos, nombres, marcas, avisos comerciales, imágenes, videos y herramientas tecnológicas que componen éstas página son propiedad de MCM Telecom, y de uso exclusivo para los fines comerciales de la misma. Cualquier otro uso, incluyendo reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición, ejecución o comercialización del contenido de esta página se encuentra estrictamente prohibido.
El contenido de esta página tiene como propósito facilitar la consulta y compra de los Servicios ofrecidos por MCM Telecom; su revisión y actualización es periódica; sin embargo, este contenido se presenta sin garantía explícita o implícita.
MCM Telecom se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este aviso legal mediante su publicación en está página web y las páginas de sus productos.
MCM Telecom se compromete a manejar con confidencialidad en términos de la Ley de Datos Personales la información personal que nos proporcione para realizar compras en línea, así como para ponerse en contacto con nosotros y solicitar información de nuestros productos y servicios. De igual forma MCM Telecom tratará con confidencialidad en términos de la Ley de Datos Personales cualquier información de personas físicas relacionadas con su Empresa y nuestros empleados, asesores, contratistas o proveedores.
Cuando envía algún mensaje por nuestra forma de contacto, firma cualquier tipo de contrato con MCM Telecom, realiza alguna compra o vende algún producto o servicio a MCM Telecom, o por cualquier razón proporciona a MCM Telecom información personal (en lo sucesivo, los “Datos Personales”), dichos Datos Personales se incorporan a nuestras bases de datos con el único fin de brindarle la atención adecuada para el propósito por el cual usted hace del conocimiento de MCM Telecom sus Datos Personales.
MCM Telecom tomará las medidas apropiadas organizacionales y técnicas para proteger los Datos Personales que le sean proporcionados en términos de la Ley de Datos Personales. MCM usará los Datos Personales que le sean proporcionados para proveer, facturar, mejorar, y optimizar la calidad de los servicios que ofrece, cumplir y hacer cumplir con las obligaciones contractuales, legales y regulatorias de MCM frente a cualquier tercero, proveer la información relacionada con sus servicios que le sea requerida. Al proporcionarnos información personal propia o de cualquier persona de su organización usted acepta que MCM archive, procese y comparta dicha Información Personal del con prestadores de servicio o agentes de MCM cuando sea necesario para proveer el Servicio, cuando sea requerido para el cumplimiento del presente contrato o por disposición legal. En caso de solicitudes de empleo su información podrá ser compartida en bolsas de trabajo o con otras empresas y terceras partes relacionadas con el manejo de recursos humanos para fines de reclutamiento y selección.
La firma del cualquier documento emitido por MCM en donde se haga aviso a este Aviso de Privacidad implica la aceptación expresa para que sus Datos Personales sean transferidos o usados como se señala en el párrafo anterior. MCM garantiza que los Datos Personales que lleguen a su conocimiento no serán vendidos, rentados o proporcionados a terceras partes para propósitos distintos a los establecidos anteriormente sin su consentimiento explicito y su información será solamente usada para los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad.
Sus Datos Personales son archivados y procesados bajo sistemas de seguridad físicos y tecnológicos que pueden estar en las oficinas de MCM. Adicionalmente, MCM podrá ser requerida para proveer dicha información a las autoridades competentes bajo las regulaciones o leyes vigentes por ejemplo en relación con la intercepción de comunicaciones, si así es requerido por dichas autoridades.
Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición a los que se refiere la fracción iv) del artículo 16 de la Ley Federal de Datos Personales le agradeceremos envíe un correo electrónico a protecciondedatospersonales@mcmtelecom.com.mx.
Este Aviso de Privacidad incluye sus datos personales y los relativos a su forma de pago en caso de tratarse de alguna compra en línea.
Lo contactaremos únicamente para los fines que nos haya autorizado para hacer de su conocimiento promociones o alertas de nuevos servicios de tu interés o relacionados para los propósitos por los cuales tuvo contacto con MCM.
Por ningún motivo proporcionaremos su información a terceros ajenos a nuestro grupo, excepto en caso de requerimiento legal, en caso de ser necesario para proveer los servicios que adquiere o por motivos de cobranza o validación con la institución que emite su tarjeta de crédito con el propósito de combatir fraudes financieros.
Por lo anterior usted acepta que guardemos, procesemos y compartamos su información con nuestros proveedores de servicios y/o agentes cuando sea necesario para poder entregarte los Servicios que adquieres con nosotros o para efectos de cobranza.
Si usted no esta de acuerdo que sus datos sean transferidos y usados como se explica en este documento, por favor no use este servicio y absténgase de proporcionarnos sus datos personales.
Para tu comodidad aceptamos las siguientes formas de pago con tarjeta de crédito:
MCM, se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de compra de servicio a través de esta página o la página Symphony.
Las operaciones comerciales, así como los servicios que reciban los clientes de MCM, se encuentran regidos por la legislación mercantil, por la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares. Cualquier controversia que se derive de la aplicación de las mismas se ventilará ante los tribunales competentes del Distrito Federal, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.